Technisch onderlegde receptionist Beerens Zaventem

Functieomschrijving

Samen met jouw collega's ondersteun je de operationele activiteiten.

  • U bent mede-verantwoordelijk voor de planning, de kwaliteit en het rendement van de werkplaats
  • U beschikt over voldoende technische wagenkennis om dossiers volledig administratief af te handelen (d.i. vanaf aanvraag akkoord werken tot facturatie aan de eindklant)
  • U bent back-up voor het beantwoorden telefoon en het inplannen van afspraken voor onderhouden en herstellingen.
  • U bent veelzijdig en ondersteunt graag de andere afdelingen met administratieve taken waar nodig.

 

Profiel

  • Je hebt een passie voor auto’s
  • Je hebt een service- en klantgerichte persoonlijkheid met een verzorgd voorkomen
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en voldoende flexibiliteit in werkuren
  • Je beschikt over de gave om steeds op een vriendelijke manier klanten te ontvangen (zowel telefonisch als aan de balie) en hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Administratief werk schrikt je niet af en je beschouwt het als een uitdaging om dit zo ordelijk en nauwkeurig mogelijk af te werken, ook voor andere afdelingen
  • Je koestert een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent gemotiveerd je werk efficiënt te organiseren met oog voor detail
  • Je bent flexibel, stressbestendig en een echte werker
  • Affiniteit met de automobielsector is een must
  • Je kan om met MS Office (Word, Excel, Outlook) en gelijkaardige applicaties
  • Uitstekende kennis Nederlands & Frans en goede kennis van het Engels
  • Je bent in bezit van een rijbewijs B

 

Jobgerelateerde competenties

  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Telefonische oproepen aannemenDoorverbinden naar de gevraagde gesprekspartnersEen boodschap noteren
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten

 

Persoonsgebonden competenties

  • Leervermogen hebben
  • Resultaatgerichtheid
  • Omgaan met stress
  • Regels en afspraken nakomen
  • Contactvaardig zijn
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Klantgerichtheid
  • Plannen (= ordenen)
  • Commercieel zijn
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Zelfstandig werken
  • Samenwerken als hecht team

 

Aanbod

  • Een afwisselende en boeiende functie
  • Een aantrekkelijk salaris met een vast basisloon
  • Een no-nonsense bedrijfscultuur
  • Aangename werksfeer
  • Ruimte om initiatieven te nemen

 

Plaats tewerkstelling

BEERENS OC
Leuvensesteenweg 398 1932 SINT-STEVENS-WOLUWE

 

Interesse?

Stuur je CV en motivatiebrief dan naar bart.beukelaers@beerens.be