Functieomschrijving

Samen met jouw collega's ondersteun je de operationele activiteiten.

• U bent mede-verantwoordelijk voor de planning, de kwaliteit en het rendement van de werkplaats
• U beschikt over voldoende technische wagenkennis om dossiers volledig administratief af te handelen (d.i. vanaf aanvraag akkoord werken tot facturatie aan de eindklant)
• U bent back-up voor het beantwoorden telefoon en het inplannen van afspraken voor onderhouden en herstellingen.
• U bent veelzijdig en ondersteunt graag de andere afdelingen met administratieve taken waar nodig.

 

Profiel

• Je hebt een passie voor auto’s
• Je hebt een service- en klantgerichte persoonlijkheid met een verzorgd voorkomen
• Je hebt een hands-on mentaliteit en voldoende flexibiliteit in werkuren
• Je beschikt over de gave om steeds op een vriendelijke manier klanten te ontvangen (zowel telefonisch als aan de balie) en hebt goede communicatieve vaardigheden
• Administratief werk schrikt je niet af en je beschouwt het als een uitdaging om dit zo ordelijk en nauwkeurig mogelijk af te werken, ook voor andere afdelingen
• Je koestert een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent gemotiveerd je werk efficiënt te organiseren met oog voor detail
• Je bent flexibel, stressbestendig en een echte werker
• Affiniteit met de automobielsector is een must
• Je kan om met MS Office (Word, Excel, Outlook) en gelijkaardige applicaties
• Uitstekende kennis Nederlands & Frans en goede kennis van het Engels
• Je bent in bezit van een rijbewijs B

 

Jobgerelateerde competenties

• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Telefonische oproepen aannemenDoorverbinden naar de gevraagde gesprekspartnersEen boodschap noteren
• De activiteiten van een team coördineren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten

 

Persoonsgebonden competenties

• Leervermogen hebben
• Resultaatgerichtheid
• Omgaan met stress
• Regels en afspraken nakomen
• Contactvaardig zijn
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Klantgerichtheid
• Plannen (= ordenen)
• Commercieel zijn
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Zelfstandig werken
• Samenwerken als hecht team

 

Aanbod

• Een afwisselende en boeiende functie
• Een aantrekkelijk salaris met een vast basisloon
• Een no-nonsense bedrijfscultuur
• Aangename werksfeer
• Ruimte om initiatieven te nemen

 

Plaats tewerkstelling

BEERENS OC
Leuvensesteenweg 398 1932 SINT-STEVENS-WOLUWE

 

Interesse?

Stuur je CV en motivatiebrief dan naar bart.beukelaers@beerens.be